Проблема Vulcangrand: бездепозитный бонус 500 рублей

AdmiralLux
Orca88
Kraken Casino
MelBet Casino
2Go
CasinoMia
Pobeda io
WinRate
Nema

Nema

Машиах
Проверенный
27 Окт 2015
5,770
118
Credits
¢171
Так дело то не в представителе,а в самом прецеденте.
Первый человек с форума(а может и не только) занес и сразу ошибка.
Совпадение наверное...
Ну так а на кого надеяться на случай разбирательств?)
 
Admiral LUX
Pobeda io
CasinoMia
Orca88
FatBoss Casino
2Go Casino
Kraken Casino
WinRate
ser7217

ser7217

Агент Респинов
Проверенный
26 Янв 2017
5,529
128
45
Дальний Восток
Credits
¢193
Ну так а на кого надеяться на случай разбирательств?)
Да я не о том говорю)))к представителю какие могут быть претензии,он наемный работник)))
Просто у казино репутация была крайне сомнительная.Ладно,решили выйти из тени)))
Появились на форуме,есть представитель-вроде как дела исправляться стали на первый взгляд.
Но случилось чудо-у игрока получилось выиграть,и сразу же выигрыш списали.
Теперь представим что игрок не с форума-ему уже ответили,мол обломись,тебе показалось,на самом деле это глюк.
Ну и что тут ЕЩЕ можно подумать о таком заведении.
Кстати что то вспомнил как тут представитель какого то казино после увольнения откровенничал)))
Навеяло что то)))
 
  • Мне нравится
Реакции: 4 человек
А

артем кравцов

Свидетель Заноса
19 Дек 2015
36
0
30
Credits
¢0
Самые лучшие вулканы это вулканы от глобо тека лаки партнерс это вулкан делюкс вабанк и так далее а не этот кусок скрипта позорного и убогова.Вспомните сколько без депов они давали и многие отбивали а все выводили а этот кусок дерьма убрать нужно скрипты позорные этот вулкан гранд
 
  • Мне нравится
Реакции: 4 человек
V

VulcanGrand

Представитель
Официальный представитель
24 Июл 2017
23
3
Credits
¢0
Здравствуйте! Вы можете предоставить доказательство что произошла ошибка, так это просто пустые слова, никаких ошибок я не заметила, выигрыш при такой ставке не такой уж и большой.
Мой email: [email protected]
Бездепозитный бонус зачислили на аккаунт.

Логи в качестве доказательств предоставить не могу, поскольку это внутренняя информация проекта. У меня нет доступа к этим данным. Мне очень жаль.
 
whitefox

whitefox

Доминатор Вайлдов
Проверенный
27 Мар 2017
336
93
29
Zlatoust
vk.com
Credits
¢3
всё мимо! игрософт по 3-м линиям давал что-то по мелочи и в итоги здулся
 
  • Мне нравится
Реакции: 2 человек
M

Masik1985

Свидетель Заноса
Проверенный
23 Авг 2017
63
18
Credits
¢51
Бездепозитный бонус зачислили на аккаунт.

Логи в качестве доказательств предоставить не могу, поскольку это внутренняя информация проекта. У меня нет доступа к этим данным. Мне очень жаль.
Нормальный такой обмен вместо 31000 руб. бонус в 500 руб. которые нужно опять отыгрывать, и никаких тебе доказательств, а почему я должна вам верить на слово что была якобы ошибка, может вы это придумали чтобы не выплачивать выигрыш, я никакой ошибки не видела или может у вас в априори не может выпасть в бонусной игре 2 ретригера (45 спинов) и вы это считаете ошибкой.
 
  • Мне нравится
Реакции: 12 человек
ser7217

ser7217

Агент Респинов
Проверенный
26 Янв 2017
5,529
128
45
Дальний Восток
Credits
¢193
Нормальный такой обмен вместо 31000 руб. бонус в 500 руб. которые нужно опять отыгрывать, и никаких тебе доказательств, а почему я должна вам верить на слово что была якобы ошибка, может вы это придумали чтобы не выплачивать выигрыш, я никакой ошибки не видела или может у вас в априори не может выпасть в бонусной игре 2 ретригера (45 спинов) и вы это считаете ошибкой.
 
  • Мне нравится
Реакции: 4 человек
Nema

Nema

Машиах
Проверенный
27 Окт 2015
5,770
118
Credits
¢171
Бездепозитный бонус зачислили на аккаунт.

Логи в качестве доказательств предоставить не могу, поскольку это внутренняя информация проекта. У меня нет доступа к этим данным. Мне очень жаль.
А если игрок запросит логи своей игры в саппорте, то могут прислать ему?
 
  • Мне нравится
Реакции: 6 человек
M

Masik1985

Свидетель Заноса
Проверенный
23 Авг 2017
63
18
Credits
¢51
Бездепозитный бонус зачислили на аккаунт.

Логи в качестве доказательств предоставить не могу, поскольку это внутренняя информация проекта. У меня нет доступа к этим данным. Мне очень жаль.
Представитель что же вы молчите, мне может саппорт предоставить логи моей игры и что в ней была ошибка
 
  • Мне нравится
Реакции: 4 человек
burito

burito

Падший рефери
Проверенный
4 Ноя 2016
2,760
113
город Мухосранск
Credits
¢7
все надеешься?думаю бесполезно все-будут морозиться,липить отмазки и тд)для них сумма видимо неподъемная)
 
  • Мне нравится
Реакции: 3 человек
M

Masik1985

Свидетель Заноса
Проверенный
23 Авг 2017
63
18
Credits
¢51
все надеешься?думаю бесполезно все-будут морозиться,липить отмазки и тд)для них сумма видимо неподъемная)
Да нет не надеюсь, понимаю что лохотрон, для них видимо 31000 тыс это очень большие деньги и выплатить они его не могут, поэтому и возникла якобы ошибка. Я еще разместила жалобу на latestcasinobonuses.info пусть люди знают, а подачка в виде 500 руб. бездепозитного бонуса который нужно отыгрывать, вместо списанного выигрыша 31000 мне не нужны
 
Последнее редактирование модератором:
  • Мне нравится
Реакции: 7 человек
V

VulcanGrand

Представитель
Официальный представитель
24 Июл 2017
23
3
Credits
¢0
Да нет не надеюсь, понимаю что лохотрон, для них видимо 31000 тыс это очень большие деньги и выплатить они его не могут, поэтому и возникла якобы ошибка. Я еще разместила жалобу на latestcasinobonuses.info пусть люди знают, а подачка в виде 500 руб. бездепозитного бонуса который нужно отыгрывать, вместо списанного выигрыша 31000 мне не нужны

Я не могу предоставить Вам логи. Это внутренняя информация, к которой у меня нет доступа.
Играть или не играть на бонусные деньги — Ваше право. Я хотела сделать лишь то, что в моих силах в данной ситуации.
 
Cool

Cool

Я за мир, но в драку первой!
Проверенный
21 Дек 2016
3,430
113
37
Credits
¢62
Я не могу предоставить Вам логи. Это внутренняя информация, к которой у меня нет доступа.
Играть или не играть на бонусные деньги — Ваше право. Я хотела сделать лишь то, что в моих силах в данной ситуации.
Уважаемый представитель, раз вы не уполномочены решать такие вопросы, то было бы логично предоставить Masik1985 связь с вышестоящим руководством для решения данного вопроса!
Почему казино вправе требовать от игроков всю документацию, а сами шифруетесь и не предоставляете абсолютно ничего?
Я и так недолюбливала ваше и вам подобные заведения, а после такого вообще с вами дел иметь не буду! Это лично мое мнение, но думаю, я высказала всеобщее отношение!
 
  • Мне нравится
Реакции: 11 человек
K

Kes228

Под присмотром
13 Май 2017
324
63
23
Credits
¢0
Так выплатили или прислали доказательства о том что по сломалось?
 
Nema

Nema

Машиах
Проверенный
27 Окт 2015
5,770
118
Credits
¢171
Представитель что же вы молчите, мне может саппорт предоставить логи моей игры и что в ней была ошибка
Так представитель логи не может дать. Обратись в саппорт, если еще не было запроса. Без логов смысла нет говорить даже. Саппорт должен дать
 
  • Мне нравится
Реакции: 5 человек
kerob

kerob

Агент Респинов
Проверенный
29 Окт 2015
2,191
113
31
Credits
¢129
да после таких случаев как произошёл с масик,гнать их казино с форума поганой метлой,если даже и была какая то ошибка(хотя я считаю их казино сплошной ошибкой),то это не проблемы игрока и казино должно было выплатить выигрыш,а так по факту это кидок получается.
 
  • Мне нравится
Реакции: 8 человек
M

Masik1985

Свидетель Заноса
Проверенный
23 Авг 2017
63
18
Credits
¢51
На письма саппорт вообще не отвечает, на размещенную жалобу они не реагируют хотя уже пошел 5 день. Слот в котором был выигрыш они вообще убрали с сайта.
 
  • Мне нравится
Реакции: 2 человек
kerob

kerob

Агент Респинов
Проверенный
29 Окт 2015
2,191
113
31
Credits
¢129
На письма саппорт вообще не отвечает, на размещенную жалобу они не реагируют хотя уже пошел 5 день. Слот в котором был выигрыш они вообще убрали с сайта.
ну и представитель ушел в подполье,в топку их
 
  • Мне нравится
Реакции: 3 человек
Z

Zubrik

Разоритель БК
Проверенный
3 Июн 2017
4,380
118
Credits
¢31
казино по ходу фуфлыжное, а представитель... с кем поведешься... не ту контору тебе представлять надо
сама же писала
Я хотела сделать лишь то, что в моих силах в данной ситуации.
 
E

event1469

Свидетель Заноса
22 Ноя 2015
1
3
Credits
¢0
О, я не один такой, ситуация почти такая же как у Masik1985 деньги списали, так еще и аккуант блокнули.
screenshot_5-png.24910
screenshot_7-png.24911
screenshot_9-png.24912
screenshot_7-png.24911
screenshot_9-png.24912
 

Вложения

  • Мне нравится
Реакции: 4 человек